さつまいもこちゃんさん (30代 ) のコメント
2019年10月3日
「もみ殻が入っていたとの事。
たいへん申し訳ございませんでした。
籾摺りで籾を飛ばし、玄米を色彩選別機でもみ除去して、さらに目視で除去しておりますが、完全に除去されていないようで申し訳ございません。
温度や湿度によって、籾が抜けきれないのもあります。
今後は、十分に注意して調製して発送いたします。
差し支えなければ、いのファームまでメール頂けますでしょうか?。
お客様の御氏名がわかれば、籾摺りの日時、設定、条件、調整などわかりますので、
今後このようななきように参考させて頂きたいと思います
どうぞよろしくお願いします。」
メールをお送りしましたが、特にそれについての返信がありませんでしたので、
調整年月日は、1年8月24日と記載されています。
4合を炊いて、4人のお茶碗に入れたら、3人分にもみ殻が入っていました。
なるべく入らないように、ご確認をお願いいたします。(毎回ではありませんが、ちょっと多いなと感じましたので。)ご確認をお願いいたします。
9月は、10kgを2袋注文いたしましたので、
次の注文は、新米になりますね。こちらも楽しみにまた購入させていただきます。
いつもありがとうございます。お米が美味しくて、いつも食べすぎてしまいます。