内山ライスフィールドからのお返事

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。

ご注文を1人で承っておりますので、タイミングによっては返信や対応が遅くなることもございますが、またなにかございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後ともよろしくお願いいたします。

内山ライスフィールドからのお返事

この度は、[新之助]をお買い上げいただき、ありがとうございます。

粒がしっかりとして、他のお米より満足感がある新之助は新米予約の人気商品となっています。
基準が厳しく販売できるか不安でしたが、本年産も無事お届けできて一安心です。

最短発送の場合は日・祝日を除き〖ご注文確認後3日以内〗に発送と記載はしておりますが、可能な限り当日または翌日発送にて対応しております。
精米状況によっては翌日のお届けができない事もございますが、なるべく早くにお届け出来るよう心がけておりますので、また今後ともよろしくお願いいたします。

内山ライスフィールドからのお返事

この度は、[新之助]をお買い上げいただき、ありがとうございます。
また、精米後に割れ米が多かったとのこと、私どもの至らなさで、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お調べになった通り、令和3年産新之助は検査の結果、1等米となりましたが、収穫前の高温により胴割れ米が発生しました。

そのため、内山ライスフィールドでは割れ米混入を防げるよう、精米のご注文は精米会社に依頼し、できる限り割れ米を取り除いてお客様へお届けしております。
しかしながら、白米提供に気を取られ、玄米ご購入後に精米をする方への配慮が至らなかったものと、反省いたしております。

ご意見をもとに、今後、胴割れ米発生時は玄米ご購入の方への注意事項を記載したいと思います。

お忙しい中、貴重ご意見を頂きましてありがとうございます。
今後の運営の参考となりますので、またお気づきの点がございましたらご意見・ご感想お待ちしております。

内山ライスフィールドからのお返事

お米のご購入とご感想ありがとうございます。

新之助は粒がしっかりとしているため、他のお米より満足感がありますよね。
私も好きです。

また今後ともよろしくお願いいたします。

内山ライスフィールドからのお返事

お米のご購入とご感想ありがとうございます。

新之助は食べた後の満足感があり、他の品種にはない食感が特徴ですよね。
食感が好きなので、私も新之助はいつもより多めに食べてしまいます。

他県にはお店であまり売っていないとお聞きします。
またの機会がございましたら、ご注文おまちしております。

内山ライスフィールドからのお返事

お米のご購入とご感想ありがとうございます。

ご馳走とのお言葉、嬉しい限りでございます。

新之助は粒がしっかりとしているため、他のお米より満足感がありますよね。
私も好きです。

本年度も新之助の作付けを予定しております。

令和3年産も新之助をお届け出来るよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

またのご注文を心よりおまちしております。

内山ライスフィールドからのお返事

お米のご購入とご感想ありがとうございます。

新之助は生産者が限られており、水準を満たしていないと【新之助】と名乗ることができませんので、物流も少なくなかなか手に入らないようです。
令和2年産も新之助をお届けすることができ、ホッとしているところです。

先日、玄米をご購入の方はどのようにして食べているのかという話をしていたので、家庭用の精米機をお持ちの方もいるのだと知ることができました。
ありがとうございます。

これからも美味しいと言っていただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

またのご注文を心よりおまちしております。