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こだわって栽培されるお米は、どうしても収穫量に限界があり、
春先から夏頃までに「完売」になってしまうお米が多くを占めます。
お気に入りのお米に出会えたら、ぜひ「年間予約」をご利用下さい。
あなたのお米を優先的に確保した上で在庫管理を行いますので
在庫切れの心配がありません。
また、品質が劣化しないよう専用の貯蔵庫で適温管理しますので、
いつも新鮮なお米をお届けします。 |
お申込み方法
年間予約の申し込みが可能な商品には、商品ページの 中段に右のような年間予約申込みフォームがあります。
お届け1回分の数量を指定してお申込みください。 (年間の総数量ではありません)
※ご予約数量が在庫数量に達した時点で先着順に 締切りとなりますのでお早めにお申込み下さい。
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よくある質問
Q1 |
途中で数量や配達スケジュールの変更はできますか? |
はい、できます。
毎回のお届け予定日の7日前にご注文が確定しますが、ご注文が確定するまでの間は
「年間予約管理ページ」から自由にスケジュールを編集できます。
お米が余っている時は次回お届けをお休みしたり、またお米が足りない場合は、
お届け日を早めたりすることも可能です。
もちろん、スケジュール変更に費用はかかりません。
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Q2 |
お届け予定日が近づいて来たらお知らせしてくれますか? |
はい、メールでお知らせします。
お届け予定日の10日前に、お届け日が近づいてきたことをお知らせするメールが届きます。
またお届け予定日の
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Q3 |
代金はいつどのように支払えば良いのですか? |
お支払方法は通常注文と同じく、代金引換、銀行振込、郵便振替、カード決済等となります。
お届け予定日の7日前に、注文が確定したことをお知らせするメールが届きますので、
そのメールの案内に従ってお支払いください。
毎回のお届けの都度、お届け分ごとにお支払いいいただくこととなりますので、
一年分を一括してお支払いいただく必要はありません。
また、自動的にクレジット決済されたり、口座から自動引き落とされることはありません。
お届けのタイミングで都度お支払い手続きを行っていただく形となりますので安心です。
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Q4 |
毎月の配達でなくても大丈夫ですか? |
はい、大丈夫です。
配達日は以下の中から自由な間隔でご指定いただけます。
(間隔:10日、20日、30日、40日、60日、90日、120日)
あるいは、カレンダー形式で各月ごとにお届け日をご指定頂くことも可能です。
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Q5 |
途中で年間予約を解約することはできますか? |
はい、できます。
「予約管理ページ」からいつでも年間予約を解約することができます。
もちろん、解約に費用はかかりません。
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Q6 |
年間予約でもスタンプは加算されますか? |
はい、もちろん加算されます。
通常注文と同様に、商品お届けの都度、スタンプが加算され、スタンプカードが一杯になった時点で自動的にプレミアム会員になります。
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Q7 |
年間予約でも割引クーポンは使用できますか? |
はい、ご使用いただけます。
お届けが確定した時点でお持ちのクーポンがあれば、自動的に割引が適用されるようになっています。
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Q8 |
2年目以降も続けたいのですが、再度お申込みする必要がありますか? |
2年目以降も自動継続となっていますので、再度お申し込み頂く必要はありません。
ご不要になった時点で、年間予約管理ページから解約手続きを行なって下さい。
もちろん、解約に費用はかかりません。
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Q9 |
これからもずっと同じ価格で購入できますか? |
申し訳ございませんが将来の価格保証は致しかねます。
将来の米価の変動や生産コスト増、増税などによりやむを得ず価格の改定をお願いすることもあります。
その場合は生産者から事前にご案内をさせて頂きますので、その時点で継続か解約かご判断いただくことになります。
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Q10 |
新米が出たら申し込みをやり直す必要がありますか? |
ご予約頂いているお客様には、新米が収穫できた時点でいち早く新米に切り替えてお届けしますので、
予約をし直して頂く必要はございません。
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